“春節剛過，你們就開始直播了，為你們的敬業精神點贊！”“這種直播形式很新穎”……日前，邵陽市政務服務中心迎來了新春第一場政務直播。為讓企業群眾足不出戶就能了解相關政務事項辦理流程，邵陽政務直播采取主播連線的方式，以第一人視角帶群眾線上云游政務大廳，由各窗口工作人員講解窗口的辦理事項，讓群眾身臨其境了解每一個窗口。 跟隨著政務主播的鏡頭，群眾實時了解邵陽市政務服務中心便民舉措和各窗口情況，并通過直播平臺在線和工作人員進行互動交流，咨詢相關業務辦理等問題。

“邵陽政務”自開播以來，始終立足政務服務，緊盯企業群眾需求，已推出40個綜合場直播以及食品安全監管、社保、企業開辦等28個專場直播，有效解決企業群眾辦事難題2200余個。下一步，邵陽市政務服務中心持續探索政務服務新模式，緊扣企業群眾關注的熱點難點堵點，深入進行用戶調研、需求分析，創新直播方式，豐富直播內容，真正將政務直播作為服務落地的新窗口，打造有品質、有溫度的邵陽政務品牌。（曾佰龍 劉正鋼 肖 林）